Hoppa till innehållet

Policy

Nycklar, koder och tillträde

Koder sparas krypterade och nycklar kvitteras. Bara den som städar hos dig får tillgång.

  • Version 2026-10-21
  • Gäller privatpersoner
  • Lagens rättigheter gäller alltid

§ 1

Koder

  • Dörr-, port- och larmkoder sparas krypterade.
  • De visas bara för det lag som städar hos dig, från dagen före till dagen efter städningen.
  • Varje gång en kod visas loggas det, med vem och när.
  • Byt gärna koden när ett abonnemang upphör.

§ 2

Nycklar

  • Nycklar kvitteras ut och in.
  • De märks med en kodad bricka, aldrig med namn eller adress, och förvaras låst.
  • Bara namngiven personal hos städföretaget får hantera dem, och de kopieras aldrig.
  • När avtalet upphör lämnar vi tillbaka nyckeln mot kvittens.

§ 3

Om en nyckel försvinner eller en kod kan ha läckt

  • Vi polisanmäler och hör av oss till dig samma dag.
  • Låsbyte eller kodbyte betalas av den som orsakat förlusten. Har vi eller städföretaget orsakat den betalar vi.
  • En kod som kan ha läckt hanteras som en personuppgiftsincident och anmäls till Integritetsskyddsmyndigheten när lagen kräver det.

§ 4

Om vi inte kommer in

Se avbokning och ombokning.

Policyn är ett utkast som granskas av jurist innan tjänsten lanseras. Villkoren för privatpersoner gäller före policyn om de skulle säga något annat.