Hoppa till innehållet
Boka städningBokaBoka ett samtalBoka samtalAnsök som partnerAnsök

Om Tallro

En kontakt för all städning

Tallro säljer städning till privatpersoner och företag och låter granskade städföretag göra jobbet. Vi äger kundkontakten, ger uppdragen till rätt företag, följer upp kvaliteten och fakturerar.

Boka städningFör företag
Illustration: en hand torkar av ett ekbord med en gul duk.

Avtalet

Ni skriver avtal med ett bolag

Tallro är ett varumärke som tillhör Nordkod Media AB, som är er avtalspart, skickar fakturan och ansvarar mot er för städföretagens arbete som för sitt eget.

Blir något fel har ni alltid oss som motpart. Vi samordnar omstädning, och om en skada ska anmälas driver vi ärendet mot städföretagets ansvarsförsäkring.

Varumärke
Tallro
Bolag
Nordkod Media AB
Organisationsnummer
559591-6759
Adress
Bultgatan 38, 442 40 Jörlanda
Ansvar mot kund
Tallro, för hela uppdraget
Privatpersoner
Konsumenttjänstlagen gäller, och rutavdraget dras direkt på fakturan

Granskningen

Så granskas städföretagen

Vi har inga egna städare. Städföretag kan ansöka och vi kontaktar själva företag vi litar på, men alla granskas på samma sätt innan de får sitt första uppdrag.

Försäkringsbrevet kontrolleras igen när försäkringsperioden löper ut, och ett städföretag utan giltig försäkring får inga nya uppdrag. Det är vår egen kontroll, ingen extern certifiering: partnerkraven i sin helhet.

  1. Introduktionssamtalom tjänsten, checklistorna och hur vi arbetar
  2. F-skatt och momskontrollerade hos Skatteverket
  3. Inga skulderkontrollerat hos Kronofogden
  4. Ansvarsförsäkringstyrkt med försäkringsbrev som visar försäkringsbolag och giltighetstid
  5. Två referensersom vi ringer upp
  6. Avtal med ossmed tystnadsplikt om kunder, hem och koder, och personuppgiftsbiträdesavtal
  7. Två provuppdragmed checklista och fotokontroll, innan städföretaget blir fast partner

Väggen

Städföretagen ser aldrig varandra

Varje städföretag har ett eget avtal med oss och ett eget konto i partnerportalen. Där finns bara deras egna uppdrag och deras egen ersättning.

Det som alltid syns för en kund är vilket företag som gjorde jobbet: namnet står i fotokvittot för varje uppdrag.

Det här delas aldrig mellan städföretag

  • Priser och ersättningar
  • Kapacitet, beläggning och lagstorlek
  • Kundernas namn, objekt och koder
  • Ansökningar, avtal och referenser

Löftena

Två löften vi mäter oss på

  • Ett tydligt besked

    Du får ett tydligt besked om vad vi kan ordna, och vi överbokar inte. Vi lovar inga fasta svarstider medan vi bygger upp nätverket.

  • Fotokvitto på varje uppdrag

    Checklista och foton innan uppdraget markeras klart. Fotona visar rum och ytor, aldrig människor. Avvikelser rapporteras med foto.