Bytesdagarna, planerade och städade
Städning för stugbyar, hotell och uthyrare
Ni lägger in bytesdagarna, vi fördelar uppdragen till granskade städföretag, följer upp varje städning med fotokvitto och fakturerar som det passar er.
Se hur det går till
Så funkar det för stugbyar och hotell
För vem
Från stugbyn till trapphuset
Byggt för bytesdagarna i fjällen. Samma planering, fotokvitto och faktura fungerar också för bostadsrättsföreningar, förvaltare, byggföretag och kontor.
Stugbyar
Bytesdagar i hela byn, planerade efter ut- och incheckningen.
Tjänsterna
Hotell
Avresestäd, bäddning och lokalvård på samma faktura.
Tjänsterna
Uthyrare
Städning efter varje gäst, med kalendern kopplad.
Tjänsterna
Bostadsrättsföreningar
Trappstädning och gemensamma utrymmen enligt schema.
Tjänsterna
Förvaltare
Flyttstäd vid utflyttning och storstäd mellan hyresgäster.
Tjänsterna
Byggföretag
Byggstädning efter renovering och nyproduktion.
Tjänsterna
Kontor och lokaler
Kontor, butiker och restaurangkök, löpande eller vid behov.
Tjänsterna
Säsongen
Hela säsongen i ett schema
Lägg in städdagarna en gång: varje lördag, varannan söndag eller efter er bokningskalender. Uppdragen skapas 6 veckor i förväg.
- Kalendern koppladKoppla er kalender från Airbnb, Booking.com, Google Kalender eller ert bokningssystem med en iCal-länk, så skapas städningen efter varje utcheckning.
- Google KalenderUnder kalenderns inställningar i Google Kalender, Integrera kalendern, finns den hemliga adressen i iCal-format. Klistra in den i kundportalen, så läser vi kalendern på samma sätt som Airbnb och Booking.com.
- Kapacitet de tunga dagarnaVi ser städföretagens kapacitet dag för dag och säger till i förväg om en dag riskerar att bli full.
- Ändra en dagHoppa över eller flytta ett enskilt tillfälle utan att röra resten av schemat.
Fotokvittot
Fotokvitto per stuga
Varje stuga får ett eget kvitto när den är klar: checklistan avsnitt för avsnitt, fotona och tiderna. Ni ser det i kundportalen innan gästen kommer.
- Avvikelser direktSkador, kvarglömt eller en nyckel som saknas rapporteras med foto från stugan, och ni får besked direkt.
- Nycklar och koderKoder sparas krypterade och visas bara för den personal som har uppdraget, dagarna runt städningen.
- Något blev inte braSäg till inom 72 timmar (flyttstädning 5 dagar), gärna med foto, så kommer vi tillbaka och åtgärdar det.
Checklista med 14 punkter och 4 foton per stuga. Sparas i kundportalen.
Fakturan
Faktura när det passar er
Ni har avtal med Tallro (Nordkod Media AB), inte med varje städföretag. Välj en faktura per uppdrag, eller en samlad faktura varje vecka, varannan vecka, var fjärde vecka eller en gång i månaden.
Varje faktura har en rad per uppdrag och fotokvittot som underlag. Priserna anges exklusive moms, och städföretagen fakturerar aldrig er direkt.
Tryggt
Certifierade enligt Tallros partnerkrav
Vi har inga egna städare. Vi väljer ut städföretagen, ställer hårda krav och står för resultatet mot er. Det är vår egen kontroll, ingen extern certifiering.
F-skatt och moms
Registreringen kontrolleras hos Skatteverket innan städföretaget får sitt första uppdrag.
Läs merInga skulder hos Kronofogden
Kontrollerat hos Kronofogden innan första uppdraget.
Läs merAnsvarsförsäkring
Styrkt med försäkringsbrev. Utan giltig försäkring får städföretaget inga uppdrag.
Läs merFotokvitto och skadekontroll på varje städning
Personalen fotograferar skador innan de börjar, och ni får checklistan och fotona efteråt.
Läs merNöjdhetsgaranti
Rapportera en brist inom 72 timmar (flyttstädning 5 dagar), så kommer vi tillbaka och åtgärdar den utan kostnad.
Läs merEn avtalspart
Ni har avtal med Tallro (Nordkod Media AB), som ansvarar för städföretagets arbete som för sitt eget.
Läs mer
Tjänsterna
Ni tar emot, vi städar
Från bastun till fönstren, med granskade städföretag. Fotokvitto och skadekontroll ingår alltid.
Avresestäd & gästbyte
Stugan eller lägenheten klar mellan två gäster: kök, badrum, bäddning och kontroll med foto.
Bäddning & handdukar
Byte av sängkläder och handdukar, bäddat och klart vid incheckning.
Storstäd & säsongsstäd
Grundlig genomgång inför eller efter säsong: ugn, fläkt, lister och garderober.
Fönsterputs & lokalvård
Fönster in- och utvändigt, även höga partier och glasräcken. Löpande städning av kontor, receptioner och konferenslokaler enligt schema.
Orterna
Kör ni hos oss?
Ett granskat städföretag finns i dag på 118 orter i Jämtland. Skriv er ort, så ser ni direkt om vi finns där.
Här finns vi i dag
På väg: Jämtland
På väg: Härjedalen
Ett granskat städföretag finns härPå tur, söker städpartners
Frågor från företag
Utför Tallro städningen själva?
Nej. Tallro samordnar noggrant utvalda städpartners och ansvarar för att rätt företag kopplas till rätt uppdrag.
Ni har avtal med Tallro, och Tallro fakturerar er. Städpartnern fakturerar aldrig er direkt.
Hur snabbt kan Tallro ordna städning?
Det beror på område, omfattning och tillgänglig kapacitet. Vi lovar inga fasta svarstider eller leveranstider medan vi bygger upp nätverket av städpartners.
Berätta när ni behöver hjälp, så får ni ett tydligt besked om vad vi kan ordna.
Vad händer om något inte blir bra?
Ni kan rapportera en kvalitetsbrist inom 72 timmar, gärna med foto. Tallro hanterar avvikelsen och samordnar vid behov omstädning, utan extra kostnad för er när det är praktiskt möjligt.
Personalen fotograferar skador innan de börjar, så det går att se vad som fanns före städningen. Flyttstädning har 5 dagars garanti.
Kan Tallro hantera stora volymer?
Ja. Genom nätverket av städpartners kan Tallro samordna flera team och större mängder objekt samtidigt. Större uppdrag planeras i dialog med er.
Hur fungerar offert och avtal?
En städning med pris i prislistan bokar ni direkt, med ett preliminärt pris som vi bekräftar innan städningen. Större upplägg, tjänster utan pris i listan, egna tillägg och akuta städningar får en offert. Alla priser anges exklusive moms.
Avtalet tecknar ni med Tallro (Nordkod Media AB), org.nr 559591-6759.
Hur väljer ni städpartners?
Städföretag kan ansöka, och vi kontaktar själva företag vi känner till och litar på. Alla granskas på samma sätt innan första uppdraget: F-skatt och moms, inga skulder hos Kronofogden och ansvarsförsäkring styrkt med försäkringsbrev.
Varje städpartner följer checklistan för uppdraget och dokumenterar jobbet med foton. Vi gör stickprov och följer upp kvaliteten löpande.
Vad ingår i ett gästbyte?
Checklistan har 14 punkter, 4 med foto, rum för rum: ankomst, kök, badrum & bastu, sovrum, hela stugan och avslut. Linne och bäddning kan läggas till.
Hur vet vi att jobbet är gjort?
Städpartnern bockar av checklistan och fotar kontrollpunkterna. När uppdraget är klart får ni ett fotokvitto med tider, rum, foton och eventuella avvikelser.
Kan ni ta de största bytesdagarna, som sportlov och jul?
Bara det vi kan bekräfta. Planera de tyngsta dagarna i god tid, så får ni ett tydligt besked för varje bytesdag. Vi överbokar inte.
Hur hanteras nycklar och koder?
Koder till nyckelbox och lås lagras krypterat. De visas bara för den städpartner som har uppdraget, från dagen före till dagen efter.
Städpartnerna ska ha ansvarsförsäkring som täcker nycklar och egendom i deras vård, och tystnadsplikt om kunder och koder.
Kan ni koppla till vårt bokningssystem?
Ja. Kundportalen kan läsa datumen från en iCal-länk, till exempel från Airbnb, Booking.com, Google Kalender eller ert eget bokningssystem. Sena bokningar bekräftar vi med er innan de planeras.
I Google Kalender finns länken under kalenderns inställningar, Integrera kalendern: den hemliga adressen i iCal-format. Klistra in den i kundportalen på samma sätt som en länk från Airbnb.
Vilka områden arbetar ni i?
I dag städar vi på 118 orter i Jämtland: Östersund, Åre, Krokom, Järpen, Funäsdalen, Vemdalen, Björnänge, Klövsjö, Bydalen, Edsåsen, Fröå gruva och Hållvallen med flera. Listan växer när fler städföretag ansluter.
Ligger era objekt någon annanstans? Skicka en förfrågan ändå. Vid större volymer kan Tallro bygga upp kapacitet på nya orter.
Inför nästa bytesdag
Kom igång
Två vägar in, beroende på vad ni behöver.
- Boka ett möte
- För större projekt, till exempel en stugby med många stugor, ett hotell eller ett bygge med många lägenheter. Vi går igenom upplägget och er säsong och skickar en offert.
- Ansök som företagskund
- Bli avtalskund direkt. När ansökan är godkänd får ni ett konto i kundportalen, lägger in er anläggning, bjuder in kollegor och skickar beställningar själva.