§ 1
Pris
- Alla priser till privatpersoner anges inklusive 25 % moms.
- Du ser priset före rutavdrag, avdraget och vad du betalar innan du bokar. Priset efter rutavdrag gäller bara om du har rätt till avdraget.
- Reseersättningen (75 kr per uppdrag) debiteras som egen rad och ger inget rutavdrag. Materialet ingår i priset. Längre bort än 2 mil ingår ett zonpris i det fasta priset för avresestäd, stugstäd, storstäd och visningsstäd (100 kr 2–5 mil, 300 kr 5–10 mil och 350 kr 10–14 mil efter rutavdrag).
- Extra arbete på plats görs och debiteras bara om du godkänt det i förväg.
§ 2
Rutavdrag
- Vi drar av rutavdraget direkt på fakturan: 50 % av arbetskostnaden inklusive moms, högst 75 000 kr per person och år tillsammans med rotavdrag. Resten begär vi från Skatteverket.
- Avdraget gäller arbete i eller i nära anslutning till din bostad, och betalningen måste vara elektronisk.
- Du lämnar personnumret för den som ska få avdraget. Vi sparar det krypterat och använder det bara för begäran till Skatteverket.
- Du ansvarar för att du har rätt till avdraget och utrymme kvar. Vi kan inte se hur mycket du använt; det ser du under Mina skattereduktioner hos Skatteverket.
- Nekar Skatteverket avdraget helt eller delvis betalar du mellanskillnaden. Vi skickar en efterfaktura med Skatteverkets beslut och samma betalningsvillkor.
- Städning av en bostad som är uthyrd när vi städar, av ett dödsbo efter dödsfallet, av lokaler där någon driver företag eller av någon annans hem ger inte rutavdrag.
- Krediterar vi något efter att avdraget betalats ut rättar vi avdraget hos Skatteverket. Du får tillbaka det du själv betalat.
§ 3
Betalning
- Du betalar mot faktura när städningen är utförd, med 10 dagars betalningsvillkor, till vårt bankgiro eller med Swish enligt fakturan. Väljer du kort när du bokar sparar du kortet hos vår betalpartner Stripe, och beloppet dras när städningen är klar. Väljer du Swish när du bokar en enstaka städning betalar du direkt i Swish. Avbokar du i tid, eller kan vi inte komma, betalar vi tillbaka till samma Swish-nummer. Kostar avbokningen en avgift betalar vi tillbaka resten.
- Betalningen ska ske elektroniskt. Vi tar inte emot kontanter, och städaren tar aldrig betalt på plats, eftersom rutavdraget kräver elektronisk betalning till oss.
- Vi skickar skriftliga påminnelser 7 och 21 dagar efter förfallodagen. Är fakturan fortfarande obetald 35 dagar efter förfallodagen lämnas den till inkasso. Du får alltid minst en påminnelse innan dess.
- Påminnelserna kostar ingenting. Vi har rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen från förfallodagen.
- Inkassot sköts av ett inkassoföretag med tillstånd från Finansinspektionen. Då tillkommer de avgifter som lagen om ersättning för inkassokostnader tillåter.
- Har du en förfallen faktura kan vi vänta med nya bokningar tills den är betald.
Policyn är ett utkast som granskas av jurist innan tjänsten lanseras. Villkoren för privatpersoner gäller före policyn om de skulle säga något annat.