§ 1
Fristen
Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag avtalet ingicks, alltså dagen då du fick bokningsbekräftelsen. Fristens sista dag står i bekräftelsen och på bokningen i ditt konto.
§ 2
Så ångrar du dig
- Enklast med knappen Ångra köpet på bokningen i ditt konto. Knappen finns där under hela ångerfristen.
- Du kan också mejla hej@tallro.se, ringa 010-198 55 28 eller skicka formuläret nedan. Det räcker att du tydligt säger att du ångrar dig.
- Du får ett mottagningsbevis med tidpunkten direkt.
§ 3
Vad det kostar
- Ångrar du dig innan städningen har börjat kostar det ingenting.
- Ligger städningen inom ångerfristen måste du uttryckligen be om att vi börjar ändå. Ångrar du dig efter att städningen börjat betalar du för det som hunnit göras.
- När städningen är helt utförd på din begäran har ångerrätten upphört för det tillfället.
- Har du betalat något får du tillbaka pengarna senast 14 dagar efter att vi fått beskedet, på samma sätt som du betalade.
§ 4
Återkommande städning
Vid återkommande städning gäller ångerrätten avtalet en gång, från den dag du bokade, inte varje tillfälle. Ångrar du dig avslutas hela den återkommande städningen och kommande tillfällen avbokas utan kostnad.
§ 5
Formulär för att ångra köpet
Standardformulär (fyll i och skicka till oss om du inte använder knappen i kontot)
Till Nordkod Media AB, Bultgatan 38, 442 40 Jörlanda, hej@tallro.se: Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om tillhandahållande av följande tjänster: … Beställt den: … Konsumentens namn: … Konsumentens adress: … Konsumentens namnteckning (endast om formuläret skickas på papper): … Datum: …
§ 6
Företag
Ångerrätten gäller konsumenter. Företag har ingen ångerrätt.
Policyn är ett utkast som granskas av jurist innan tjänsten lanseras. Villkoren för privatpersoner gäller före policyn om de skulle säga något annat.